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Voici les termes et conditions qui constituent notre politique d'expédition.

Méthodes d'expédition

Le service de livraison standard est gratuit pour toutes les commandes à destination de la France, de la Belgique, du Canada, de la Suisse, de Monaco et du reste de l'Europe. Pour les autres commandes internationales en dehors de l'UE, les frais de port dépendent du pays de destination finale et seront calculés au moment du paiement.

FR Livraison Standard Gratuite: Toutes les commandes sont expédiées sous un jour ouvré via La Poste, Colissimo ou Chronopost. Les délais de livraison sont généralement de 6 à 10 jours ouvrables. Vous recevrez une notification avec un code de suivi une fois que votre commande aura été expédiée. Dans de rares cas, ce délai peut légèrement varier en fonction de la demande, mais le client sera toujours informé par e-mail par un membre de notre équipe de support.

Délai de traitement et d'annulation.

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans les 2 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Veuillez noter que les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Veuillez noter qu'une fois votre commande traitée pour l'expédition avec un numéro de suivi, nous ne sommes pas en mesure d'annuler votre commande.
Vous pouvez annuler la commande dans les 6 heures suivant la passation de la commande en nous contactant par e-mail : support@inspirationmaison.com

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à l'aide du numéro de suivi fourni sur notre site Web ou sur le site Web du transporteur.

Paquet perdus et/ou volés

InspirationMaison n'est malheureusement pas responsable des colis volés ou perdus. Une fois que votre colis est chez le transporteur respecté, il n'est plus entre nos mains. Si les informations de suivi qu'ils fournissent indiquent que votre colis a été livré à votre adresse et que vous ne l'avez pas reçu, vous devrez prendre contact avec le transporteur concerné pour plus d'informations. Vous pouvez toujours nous envoyer un courriel pour répondre à vos questions et nous serons toujours heureux de vous aider.

Expédition internationale

Pour les commandes internationales, veuillez noter que les droits de douane, les taxes et tous les frais supplémentaires imposés par le pays de destination sont à la charge du client. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux processus de dédouanement.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique d'expédition à tout moment. Toute modification de notre politique d'expédition sera communiquée sur notre site Web.
Nous demandons à nos clients de bien vouloir lire et prendre des notes avant de faire un achat. Nous supposerons automatiquement que le client a accepté toutes les conditions décrites ci-dessus.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à support@inspirationmaison.com